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segunda-feira, 7 de abril de 2014

AS MOTORISTAS DA VIAÇÃO NOSSA SENHORA DO AMPARO

MULHERES NA VIDA E NO VOLANTE, TRANSPORTANDO VIDAS


A Viação Nossa Senhora do Amparo estará comemorando no dia 10 de maio, 64 anos de existência. Uma história que se confunde com o crescimento de Maricá, já que ambas andaram juntas pelas mãos do visionário Jacintho Caetano, fundador da empresa, e de muitos outros empreendimentos em vários setores no nosso município. Homem de muita garra, criou, lutou e fez progredir seus negócios, sem esquecer da cidade que tanto amou. Maricá deve muito à ele.



A Viação Nossa Senhora do Amparo é a maior empregadora privada do município com cerca de 1.000 funcionários. Destes 1.000 funcionários, 97 são mulheres e é delas, que a partir desta edição estaremos falando.

Nada mais justo que comecemos por aquelas que transportam vidas. Mais uma vez pioneira em Maricá e na região, a Viação Nossa Senhora do Amparo começou a admitir motoristas do sexo feminino em 2007 e não parou mais. Hoje (abril de 2014) são nove, pouco ainda, é verdade! E foi com elas que conversamos, sendo muito bem recebidos por Maria Edinalva Oliveira da Silva, responsável pelo Recrutamento e Treinamento dos novos funcionários.


Edinalva disse que não tem colher de chá. O treinamento aplicado aos homens é o mesmo aplicado às mulheres. O treinamento de direção incluiu 8 horas de aulas teóricas e 56 horas de aulas práticas.
Todos  aprendem tudo sobre direção defensiva, atendimento ao cliente e são tratados e acolhidos por uma equipe de psicólogos e funcionários especializados que garantem a excelência do trabalho na Viação Nossa Senhora do Amparo.



“Aqui os funcionários são bem tratados, são valorizados. Além de salários acima da média do mercado, recebem benefícios como cesta básica e plano de saúde” informou Márcio Paulo, responsável pelo Centro de Controle Operacional.

Nos terminais onde atuam (Maricá, Itaipuaçu, Menezes Cortes – Rio, e João Goulart – Niterói), os funcionários têm apoio de despachantes, fiscais e possuem banheiros próprios e em alguns locais exclusivos para seus usos.


Recentemente, passaram por um grande treinamento quando da instalação da biometria e são constantemente treinados e reciclados em seus trabalhos e tarefas.

Um bom exemplo é o treinamento quase diário do elevador hoje utilizado em todos os veículos de duas portas com acessibilidade para especiais.

“Hoje temos um relacionamento muito estreito com a ANDEF, instituição que cuida e reabilita portadores de necessidades especiais, no bairro do Rio do Ouro servido por várias linhas da Viação Nossa Senhora do Amparo que partem de Niterói e São Gonçalo. Com eles aprendemos muitas coisas sobre como transportar os passageiros com necessidades especiais” relatou Maria Edinalva.


E nosso papo começo com a motorista Andréa de Carvalho (38). Motorista há 5 anos (sendo 2 na Viação Nossa Senhora do Amparo), hoje ela dirige o ônibus tipo Tarifa A nas linhas para Niterói. Ela declara que está hiper feliz por estar trabalhando nesta empresa.
“O tratamento é diferenciado de outras empresas. A ambientação é a melhor possível. Somos valorizadas. É um ambiente muito familiar e temos uma boa escala. Moradora de Maria Paula, Andréa de Carvalho é casada e tem um filho e se divide na tarefa de transportar vidas e cuidar de sua casa.
“Tenho apoio integral da Amparo”, finalizou Andréa.


Conversamos também com Rosiete Meire Costa Moraes (46). Rosiete é moradora de Santa Izabel em Rio do Ouro. É solteira e já tem uma boa experiência em transporte público
Já trabalhou em outras empresas, sendo 5 anos como cobradora, 3 meses como manobrista e depois 2 anos como motorista. Conhecida como Baiana, está na Amparo há 5 meses e dirige hoje o ônibus tarifa A na linha Maricá – Niterói.
“Quando dirigia o duas portas da linha Maricá – Rio do Ouro (onde  era  muito  querida  pelos  passageiros),    recebi   várias declarações de amor. Alguns motoristas fazem até coraçãozinho quando nos vêem”, declara com seu sorriso encantador e contagiante.
“Temos aqui um diferencial que é o tratamento super família dos nossos colegas de trabalho e da gerência e direção da empresa”, concluiu nossa querida Baiana.

O papo super descontraído continuou com Solange Moleano (48). Moradora de Itaúna em São Gonçalo, ela é solteira.
Começou sua vida em empresas de transporte público em 1989, sendo uma das primeiras mulheres nesse mercado de trabalho.
Já passou por 4 empresas: foi cobradora de 1989 a 2000 e depois passou a ser motorista.
Está na empresa há mais de um ano e dirige um veículo rodoviário na linha Niterói – Maricá.
“Aqui existe um diferencial que não encontramos em outras empresas, pelo menos não nas que passei: do mais alto posto, todos estão dispostos a ajudar. O tratamento aqui é humanizado, coisa que não se vê em outras empresas”, disse Solange, feliz por estar na Amparo.


Outra das nossas entrevistadas foi Simone Rosa (45), solteira. Moradora de Itaipuaçu, dirige um ônibus duas portas na linha Cajueiros – Inoã e é super querida pelos passageiros.
Há 8 meses na empresa, começou sua vida no transporte público há 13 anos como motorista de transporte alternativo (van).
“A Amparo é primeiro mundo. Aqui somos valorizados e meus passageiros me adoram”, concluiu Simone com um lindo sorriso de satisfação e realização.


Nesse momento, passamos a entrevistar uma motorista literalmente gata: o nome dela é Ilana Rodrigues Ximenes de Paiva (24), a caçulinha das motoristas (foto acima).
Loura, branquinha e com lindas tatuagens no braço, Ilana é uma figura impar.
Dirigindo com seus óculos escuros o tarifa na linha Niterói – Maricá, ela mexe com vários corações.
Solteira, tem uma filhinha linda de 6 aninhos e é moradora de Inoã.
É profissional de transporte público há 3 anos. Já foi mototaxista e ingressou na empresa há quase um ano, sendo que já está dirigindo os tarifas há 4 meses.
“Era um sonho meu. Um desejo de vida mesmo. Queria vir trabalhar na Amparo. É uma empresa muito boa. Dá o devido valor aos profissionais. Trabalhar na Amparo abre as portas em qualquer outra empresa de transporte público. Viramos referência. A empresa é uma referência”, declarou Ilana, sempre muito brincalhona. Ilana, deu um verdadeiro show nas fotos feitas no terminal de Maricá.


E nossa entrevista terminou com Tarciene de Lima Santos (38). Solteira, tem 3 filhos e é moradora de Santa Bárbara em São Gonçalo.
Motorista há 6 meses do tarifa Maricá – Niterói, é também uma das gatas da empresa. 
“Assim como Ilana, eu sempre tive como objetivo ser motorista da Amparo. Não queria outra empresa. Meu objetivo era a Amparo e realizei meu sonho”, contou feliz a motorista.


Outras motoristas já ingressaram na empresa e não faltará oportunidade de estarmos conversando com elas. Hoje são nove as motoristas e todas controladas nos serviços e escalas de trabalho pelo responsável do CCO – Centro de Controle Operacional, Márcio Paulo.
Há 18 anos na empresa, Márcio se diz realizado profissionalmente ao trabalhar na Amparo e deixa bem claro: “Nossas meninas não nos dão nenhum trabalho”.


Na nossa próxima edição, vamos conhecer as meninas que cuidam da limpeza e conservação dos ônibus da Viação Nossa Senhora do Amparo nas garagens e nos terminais.